Über uns

1. Markenprofil und Zweck der Website

xelvarik führt Taschen und ergänzende Aufbewahrungsprodukte für Alltag, Beruf, Reisen, Transport und unterschiedliche Nutzungssituationen.

Die auf xelvarik.com bereitgestellten Inhalte sollen die Produktauswahl erleichtern. Hierzu werden Produktangaben strukturiert dargestellt, Preise nachvollziehbar ausgewiesen und Informationen zu Bestellung, Versand, Rückgabe und Kundenservice zugänglich gemacht.

2. Produktsortiment

Das Angebot von xelvarik umfasst hauptsächlich folgende Produktgruppen:

Umhängetaschen;
Geldbörsen;
Transporttaschen für Haustiere;
Gürteltaschen;
Werkzeugtaschen;
Rucksäcke;
Reisetaschen;
Aktentaschen.

Auf der jeweiligen Produktseite werden die verfügbaren wesentlichen Angaben zum betreffenden Artikel aufgeführt. Abhängig vom Produkt können hierzu insbesondere gehören:

Abmessungen;
Materialien;
Lieferumfang;
Hinweise zur Verwendung;
gegebenenfalls Montage- oder Anwendungshinweise.

Welche Eigenschaften, Ausführungen und Zubehörteile Bestandteil eines Artikels sind und für welchen Einsatz er vorgesehen ist, bestimmt sich ausschließlich nach den Angaben auf der zugehörigen Produktseite.

3. Informations- und Servicegrundsätze

Die Tätigkeit der Marke orientiert sich an folgenden Grundsätzen:

Bereitstellung von Taschen und Aufbewahrungsartikeln für unterschiedliche Anwendungsbereiche;
sachliche, geordnete und verständliche Darstellung der Produktmerkmale;
getrennte und nachvollziehbare Ausweisung von Produktpreisen und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten;
Einbindung der im Checkout angezeigten Zahlungsarten und der zugehörigen Sicherheitsverfahren;
zugängliche Informationen zu Versand, gesetzlichem Widerruf, freiwilliger Rückgabe und Erstattung;
Bearbeitung von Kundenanfragen vor und nach dem Kauf.

4. Versand, Lieferzeit und Rückgabe

Bestellungen über xelvarik.com werden ausschließlich an Lieferanschriften innerhalb Deutschlands versandt.

Vor dem verbindlichen Abschluss des Kaufs werden die für die jeweilige Bestellung maßgeblichen Informationen angezeigt. Dazu zählen insbesondere:

der Warenwert;
die anfallenden Versandkosten;
der voraussichtliche Lieferzeitraum;
die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten;
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht;
die Bedingungen für Rückgaben und Erstattungen.

Für den Standardversand gelten folgende Kosten:

Bei einem Bestellwert unter 152,20 € werden 8,20 € Versandkosten berechnet.
Ab einem Bestellwert von 152,20 € entfällt das Entgelt für den Standardversand.

Der voraussichtliche Lieferzeitraum beträgt 7 bis 11 Arbeitstage.

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gilt für mangelfreie Waren eine von xelvarik eingeräumte freiwillige Rückgabefrist von 30 Kalendertagen ab Erhalt. Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese zusätzliche Rückgabemöglichkeit nicht ersetzt oder eingeschränkt.

Bei der Rückgabe mangelfreier Waren wählt der Kunde den Versanddienstleister selbst aus, organisiert die Rücksendung eigenständig und trägt die unmittelbaren Rücksendekosten.