1. Marke und Zweck der Website
xelvarik bietet Taschen und ergänzende Aufbewahrungsprodukte für Alltag, Beruf, Reisen, Transport und weitere Einsatzbereiche an.
Die Inhalte auf xelvarik.com dienen der übersichtlichen Information über das Produktsortiment und sollen die Produktauswahl erleichtern. Hierzu werden insbesondere Produktmerkmale, Preise sowie Informationen zu Bestellung, Versand, Rückgabe und Kundenservice bereitgestellt.
2. Produktsortiment
Das Sortiment von xelvarik umfasst insbesondere:
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Umhängetaschen;
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Geldbörsen;
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Transporttaschen für Haustiere;
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Gürteltaschen;
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Werkzeugtaschen;
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Rucksäcke;
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Reisetaschen;
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Aktentaschen.
Die wesentlichen Informationen zu einem Produkt ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite. Je nach Artikel können hierzu insbesondere folgende Angaben gehören:
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Abmessungen;
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Materialien;
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Lieferumfang;
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Verwendungshinweise;
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gegebenenfalls Montage- oder Anwendungshinweise.
Maßgeblich für Eigenschaften, Ausführung, Zubehör und vorgesehenen Verwendungszweck eines Artikels sind ausschließlich die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.
3. Informations- und Servicegrundsätze
xelvarik legt Wert auf eine sachliche und nachvollziehbare Darstellung des Angebots und der damit verbundenen Serviceleistungen. Hierzu gehören insbesondere:
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ein Sortiment an Taschen und Aufbewahrungsprodukten für unterschiedliche Einsatzbereiche;
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eine übersichtliche Darstellung wesentlicher Produktmerkmale;
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eine transparente Ausweisung von Produktpreisen und gegebenenfalls anfallenden Versandkosten;
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die Bereitstellung der im Checkout verfügbaren Zahlungsarten und zugehörigen Sicherheitsverfahren;
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zugängliche Informationen zu Versand, gesetzlichem Widerruf, freiwilliger Rückgabe und Erstattung;
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die Bearbeitung von Kundenanfragen vor und nach dem Kauf.
4. Versand, Lieferzeit und Rückgabe
Bestellungen über xelvarik.com werden ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versandt.
Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung werden die für den jeweiligen Kauf maßgeblichen Informationen angezeigt. Hierzu zählen insbesondere:
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Warenwert;
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Versandkosten;
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voraussichtliche Lieferzeit;
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verfügbare Zahlungsmöglichkeiten;
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Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht;
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Bedingungen für Rückgabe und Erstattung.
Für den Standardversand gelten folgende Konditionen:
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bei einem Bestellwert unter 152,20 €: 8,20 € Versandkosten;
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ab einem Bestellwert von 152,20 €: kostenloser Standardversand.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7 bis 11 Arbeitstage.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt xelvarik für mangelfreie Waren eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Kalendertagen ab Erhalt. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
Bei der Rückgabe mangelfreier Waren wählt der Kunde den Versanddienstleister selbst, organisiert die Rücksendung eigenständig und trägt die unmittelbaren Rücksendekosten.
5. Marken- und Kontaktdaten
Marke: xelvarik
Website: xelvarik.com
E-Mail: support@xelvarik.com
Telefon: +1(414)284 3541
Kontaktanschrift:
7722 W Wisconsin Ave
Milwaukee, WI 53213
USA
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr CET/CEST
Samstag, Sonntag und gesetzlich anerkannte Feiertage: geschlossen