Zahlungsrichtlinie

1. Verfügbare Zahlungsarten

Für Bestellungen mit einer Lieferanschrift in Deutschland können im Checkout – abhängig von der zum Zeitpunkt des Kaufs bestehenden technischen Verfügbarkeit – folgende Kreditkartenverfahren angezeigt werden:

Visa;
Mastercard;
American Express;
JCB;
Discover;
Diners Club.

Für die jeweilige Bestellung gelten ausschließlich die Zahlungsarten, die auf der Zahlungsseite tatsächlich auswählbar sind. Die zugehörigen Kennzeichen der verfügbaren Kartenverfahren werden dort eingeblendet.

2. Bestellablauf und Zahlungsfreigabe

Der Kaufvorgang umfasst folgende Schritte:

Auswahl der gewünschten Artikel und Ablage im Warenkorb;
Aufruf der Warenkorbübersicht und Wechsel zum Checkout;
Eingabe der Rechnungsanschrift, Lieferanschrift und erforderlichen Kontaktdaten;
Auswahl einer im Checkout angebotenen Zahlungsart;
abschließende Kontrolle der Bestelldaten einschließlich des Gesamtbetrags;
Übermittlung der Bestellung über eine Schaltfläche, aus deren Bezeichnung die entstehende Zahlungspflicht eindeutig hervorgeht.

Nach erfolgreicher Autorisierung des ausgewählten Zahlungsmittels wird eine Bestellbestätigung an die im Checkout hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.

3. Währung, Gesamtbetrag und Zahlungsabwicklung

Sämtliche Zahlungen werden ausschließlich in Euro (€) durchgeführt.

Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung wird der vollständig zu zahlende Betrag angezeigt. Dieser setzt sich aus folgenden Positionen zusammen:

den Preisen der ausgewählten Artikel;
den nach den anwendbaren Vorschriften zu berücksichtigenden Steuern;
gegebenenfalls anfallenden Versandkosten.

Mit der Übermittlung der Bestellung wird die Autorisierung des gesamten im Checkout ausgewiesenen Betrags angefragt.

Wird die Zahlung nicht genehmigt, kommt der Kaufvertrag nicht zustande.

Die technische Verarbeitung der Transaktion erfolgt über den Zahlungsdienstleister, der während des Checkouts angegeben wird.

Bei einer Erstattung richtet sich der Zeitpunkt der tatsächlichen Gutschrift nach den Bearbeitungszeiten des beteiligten Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts.

4. Versandentgelt und voraussichtliche Lieferzeit

Für Bestellungen, die an eine Anschrift in Deutschland geliefert werden, gelten folgende Versandbedingungen:

Bei einem Warenwert unter 152,20 € beträgt das Entgelt für den Standardversand 8,20 €.
Ab einem Warenwert von 152,20 € wird für den Standardversand kein Versandentgelt berechnet.

Der für die konkrete Bestellung geltende Versandbetrag wird in der Bestellübersicht ausgewiesen, bevor der Kauf verbindlich abgeschlossen wird.

Der voraussichtliche Zeitraum bis zur Zustellung beträgt 7 bis 11 Werktage.

5. Prüfung bei abgelehnten oder nicht abgeschlossenen Zahlungen

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, sollten insbesondere folgende Angaben und Voraussetzungen überprüft werden:

Vollständigkeit und Richtigkeit der eingegebenen Kartendaten;
Übereinstimmung der angegebenen Rechnungsanschrift mit den beim Kartenanbieter hinterlegten Daten;
ausreichender Verfügungsrahmen beziehungsweise ausreichendes Kartenlimit;
Freigabe der Transaktion durch das zuständige Finanzinstitut oder den eingesetzten Zahlungsdienstleister.

Besteht das Zahlungsproblem weiterhin, kann der Kundenservice über die in Abschnitt 6 aufgeführten Kontaktdaten erreicht werden.